中原银行新一代呼叫中心系统项目-统一坐席平台重构项目中标结果公告
中原银行新一代呼叫中心系统项目-统一坐席平台重构项目(招标编号:YDZB(略))于**年7月9日在郑州市经三路与红专路交叉口思达数码大厦9楼**室进行了开评标工作,评标委员会按照招标文件要求及规定程序对投标文件进行了评审,现就本项目的中标结果公告如下:
一、项目概况与招标范围
1.1招标项目名称:中原银行新一代呼叫中心系统项目-统一坐席平台重构项目
1.2招标编号:YDZB(略)
1.3招标范围:建设中原银行新一代呼叫中心系统项目-统一坐席平台重构项目,通过统一坐席平台、工单、知识库、陪练中心等模块的重构,提升客户体验、提高管理效能,助力客服中心业务高质量运营服务。
1.4服务期限:**个月,包含**个月建设期及**个月免费维保期。
1.5标段划分:本项目共划分为一个标段。
二、招标公告媒体及日期
**年6月**日在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中招联合招标采购平台》(略)》上同时发布招标公告。
三、中标人信息:
中标人:(略)
投标报价:(略).(略)
服务期限:**个月,包含**个月建设期及**个月免费维保期
四、中标结果公告发布媒介:
本次中标结果公告在《中国招标投标公共服务平台》、《河南省电子招标投标公共服务平台》、《中招联合招标采购平台》(略)》上发布。
五、联系方式:
(略) 标 人:(略)
地 址:(略)
联 系 人:付先生
联系电话:(略)
地 址:(略)
招标代理:(略)
联 系 人:施政杰 张闪闪
联系电话:(略)-(略) (略)
电子邮箱:(略)
**年7月**日
**(略)(略)**




