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郑州市人民政府办公室郑州市12345政务服务便民热线运行购买服务项目-中标公告

中标结果 河南-郑州 2024-10-31
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  • 2024-10-31
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中标结果正文
下文中(略)为隐藏内容,仅对会员开放,如需查看完整内容请注册/登录或拨打咨询热线 010-89352896
一、项目基本情况
1、采购项目编号:郑财招标采购-**-**
2、采购项目名称:郑州市人民政府办公室郑州市**政务服务便民热线运行购买服务项目
3、采购方式:公开招标
4、招标公告发布日期:(略)
5、评审日期:(略)
二、采购项目用途、数量、简要技术要求、合同履行日期:
2.1采购内容:郑州市人民政府办公室郑州市**政务服务便民热线运行购买服务项目,承担**年度至**年度以下服务内容:(1)社会各界和企业群众通过热线电话和市长信箱、人民网地方领导留言板、手机APP、小程序、省级**热线等网络渠道反映问题的受理、分类、转办、反馈、回访、评价、综合分析以及现场管理、质检培训等工作,提供7×**小时人工服务。(2)郑州市**政务服务便民热线受理人员的招聘、培训及综合绩效考评管理等工作。(3)郑州市**政务服务便民热线运行及日常管理等工作,完成既定考核绩效目标。2.2服务要求:2.2.1服务期限:3年(**年度至**年度)。2.2.2服务地点:(略).2.3质量要求:确保各项服务指标达到郑州市**政务服务便民热线运行购买服务考核指标要求。2.3合同履行期限:详见招标公告“七、其他补充事宜”
三、中标情况
包号 采购内容 供应商名称 地 址 中标金额 单位
郑财招标采购-**-** 郑州市人民政府办公室郑州市**政务服务便民热线运行购买服务 (略) 郑州市金水区经八路6号院 **,**,**.**
序号 名称 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
1 郑州市人民政府办公室郑州市**政务服务便民热线运行购买服务项目 郑州市人民政府办公室郑州市**政务服务便民热线运行购买服务项目,承担**年度至**年度以下服务内容: 1.社会各界和企业群众通过热线电话和市长信箱、人民网地方领导留言板、手机APP、小程序、省级**热线等网络渠道反映问题的受理、分类、转办、反馈、回访、评价、综合分析以及现场管理、质检培训等工作,提供7×**小时人工服务。 2.郑州市**政务服务便民热线受理人员的招聘、培训及综合绩效考评管理等工作。 3.郑州市**政务服务便民热线运行及日常管理等工作,完成既定考核绩效目标。 确保各项服务指标达到郑州市**政务服务便民热线运行购买服务考核指标要求 3年(**年度至**年度) 确保各项服务指标达到郑州市**政务服务便民热线运行购买服务考核指标要求
四、评审专家名单
朱震(采购人代表)、王文俊(采购人代表)、王令辉、邵勇、雷军、贾振、展华辉
五、代理服务收费标准及金额:
收费标准:按照河南省招标投标协会关于印发《河南省招标代理服务收费指导意见》(豫招协【**】**号)中的服务招标收费标准的**%,由中标人一次性支付给采购代理机构代理服务费用。
收费金额:**,(略)
六、中标公告发布的媒介及中标公告期限
本次中标公告在《河南省政府采购网》《郑州市政府采购网》《郑州市公共资源交易中心》上发布,中标公告期限为1个工作日 。
七、其他补充事宜
本项目公告发布之日同时向中标人发出中标通知书;以邮寄、电子邮件等方式对未通过资格审查的投标人,告知其未通过的原因;参与评审但未中标的,告知其本人的评审得分与排序。中标供应商评审总得分:**.**分。
八、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系
1. 采购人信息
名称:郑州市人民政府办公室
地址:(略)
联系人:(略)
联系方式:(略)-(略)
2.采购代理机构信息(如有)
名称:河(略)
地址:(略)-**层
联系人:(略)
联系方式:(略)-(略)
3.项目联系方式
项目联系人:(略)
联系方式:(略)-(略)
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