一、项目信息

1.项目名称：河南省公安厅购买网上商城警用装备馆运营服务项目

2.拟采购的货物或服务的说明

为确保警用装备馆顺利运行，不断提高管理服务质量和效率，提升用户满意度，构建可持续发展的运营模式和服务生态，需购买日常运营服务，向全省**个地市及区县等各级公安机关提供警用装备馆日常运维、客服、管理等工作，具体运营服务内容主要有以下几个方面：（1）负责日常客户服务工作，面向供应商、市县区公安机关用户、潜在供应商提供热线电话、在线客服、智能客服务服务，确保警用装备馆的正常运行。（2）协助完成场馆的各项管理工作，包括系统完善升级、应用培训、品目管理、商品管理、供应商管理、价格管控、交易管理、投诉纠纷管理、评价体系管理等内容，配合管理规则的制定及发布。（3）为场馆的主要使用者，包括各单位采购人以及拥有入场资格的供应商提供客户支持服务，为场馆的运行环境提供技术支持与保障。（4）为场馆用户提供培训支持。（5）定期出具场馆运营情况报告。（6）商品上架情况巡检、价格巡检，定期出具大数据价格监测报告。

3.拟采购的货物或服务的预算金额：(略)

4.单一来源原因及相关说明

(略)既是警用装备馆的建设单位，也是河南省政府采购网上商城的建设单位和运营单位，警用装备馆依托河南省政府采购网上商建设，(略)作为该平台运营服务商，能确保该平台在业务规范、基础数据、系统功能等方面与河南省政府采购网上商城保持一致，实现统一业务规范、统一技术标准、统一基础数据等，满足一体化业务管理需要。综合本项目的采购需求，鉴于项目落实的时效性、连续性、专业性，依据《中华人民共和国政府采购法》第三十一条规定，本项目拟采用单一来源方式采购。

二、拟定供应商信息

1.名称：(略)

2.地址：(略)

三、专家论证意见（不少于三名行业技术专家）

专家姓名 工作单位 职务（职称） 论证意见 郑磊 河南省安监局 高工 见专家论证意见附件 崔庆 黄委会信息中心 高工 见专家论证意见附件 管勇 河南省政务大数据中心 高工 见专家论证意见附件

四、公示期限

(略)**时**分至(略)**时**分（北京时间，法定节假日除外。）

五、异议反馈时限

(略)**时**分至(略)**时**分

六、其他需要公示内容

潜在供应商对公示内容有异议的，请于异议反馈时限内以实名书面（包括联系人、地址、联系电话，经法定代表人签字确认加盖单位公章）形式将意见反馈至采购人或代理机构处。

七、联系方式

1. 采购人信息

名称：河南省公安厅

地址：(略)

联系人：(略)

联系方式：(略)-(略)

2.财政部门信息

名称：河南省财政厅政府采购监督管理处

地址：(略)

联系人：(略)

联系方式：(略)-(略)

3.采购代理机构信息

名称：河(略)

地址：(略)-**层

联系人：(略)

联系方式：(略)-(略)